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送料について

• 商品代金5,500円（税込）以上は送料無料です。
• 商品代金5,500円（税込）未満の場合は送料一律550円が別途必要です。

手数料について

クレジットカード決済

商品代金に関係なく、決済手数料無料です。

代金引換

商品代金5,500円（税込）以上は代引手数料無料です。

商品代金5,500円（税込）未満の場合は代引手数料330円が別途必要です。

電子マネー

商品代金5,500円（税込）以上は代引手数料無料です。

商品代金5,500円（税込）未満の場合は代引手数料330円が別途必要です。

銀行振込（楽天銀行）

商品代金に関係なく、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。振込手数料は金融機関により異なりますので、最寄の金融機関へお問い合わせください。

楽天銀行口座同士・セブン銀行ATM・郵便局ATMからのお振込は、振込金額に関係なく、振込手数料が無料です。

銀行振込（ゆうちょ銀行）

商品代金に関係なく、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。振込手数料は金融機関により異なりますので、最寄の金融機関へお問い合わせください。

ゆうちょ口座からのお振込は、振込金額に関係なく、振込手数料が無料です。

お支払方法

クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）

クロネコヤマト（ヤマト運輸株式会社）さんが決済代行いたしますので、セキュリティーも安心安全です。

JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・UFJ・NICOS・楽天カードがご利用いただけます。

• ※「SSL」セキュリティーによりクレジットカード情報も暗号化され送信されますので、安心してご利用いただけます。
• ※決済日（ご注文日）から商品発送までの期間が1か月以内でないと、カード決済サービスはご利用いただけません。万一、受注生産品において決済日（ご注文日）から商品発送までの期間が1か月を超過する場合は、再度ご注文およびクレジットカード決済のお手続をお願いする場合がございます。

代金引換

着払い→『商品受け取り時』にお支払いください。

電子マネー

着払い→『商品受け取り時』にお支払いください。

銀行振込（楽天銀行）

前払い→『ご注文後7日以内』にお振込ください。

銀行振込（ゆうちょ銀行）

前払い→『ご注文後7日以内』にお振込ください。

商品の引き渡し時期

ご注文（注1）またはご入金確認後、3日~14日営業日以内で発送いたします。商品により納期が異なりますので、各商品の詳細ページにて納期をご確認ください。

• ※（注1）発送日までの製作日数については、印影の事前確認をご希望の場合は【印影のご確認】→【製作進行のご連絡】をいただいてから日数を起算します。

免責事項

• 運送会社の都合により、ご指定の配達日時に商品のお届けが遅れることがございますが、あらかじめご了承願いますとともに、当店は延着などにより二次的に発生するいかなる問題につきまして、一切の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 当サイトで使用している商品画像につきまして、色彩など実物の商品と相違ないよう注意しておりますが、お客様のお使いのモニターによっては若干、実物の商品と異なる場合がございますが、あらかじめご了承ください。

返品・交換

• 万が一、当方のミスによる不良品（誤字、脱字など）がありましたら、お手数ですが、商品到着日より7日以内にご連絡いただき、送料着払いにて弊社までご返送ください。早急に（返品・交換など）対応させていただきます。
• ハンコ全般、受注生産品の印鑑ケース以外（朱肉など）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です（未使用に限る）。 なお送料はお客様のご負担とさせていただきます。

お願い

• ハンコ全般、受注生産品の印鑑ケースにつきまして、お客様のご都合による返品・交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦願います。
• 商品写真の色合いは、お使いのモニタの特性によっては現物と多少異なって見える場合があります。また、天然素材を使用している製品につきましては、お買い上げ製品ごとに色合いや模様などが多少異なる場合がございますが、あらかじめご了承願いますとともに、写真とは著しく違う場合を除き返品・交換はご遠慮願います。

返品の場合の代金返却について

お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

個人情報の保護

• お客様より承る個人情報は商品の発送とご連絡のみ使用させていただきます。よって第三者に流用するような事は絶対にいたしません。また、ご購入後の電話やメールによる勧誘等は一切行っておりません。
• 当ショッピングカートではSSL適用により、お客様が入力する情報（個人情報、ご注文内容等）を暗号化して安全に送信します。万が一、第三者に盗聴・傍受されても中身を解読するといった行為は実行不可能ですので安心してネットショッピングを行っていただけます。